Soddisfazione cliente
La ricerca ha trovato 1 prodotto che corrispondono al tag "soddisfazione cliente"
Libri su "soddisfazione cliente"
Libro
EAN 9788870789584 |
di Gabassi P. Giorgio, Garzitto M. Lisa, Perin Giantullio | -
Cortina Raffaello
(2005)
Disponibile in 5/6 giorni lavorativi
16,80 € →
15,96 €
Vengono analizzati gli aspetti psicologici della qualità: da un lato le procedure organizzative che concorrono a "creare qualità" (Total…
|
|